Política de Privacidad

Última actualización: 22 de febrero de 2026

Introducción

Recibido.net ("nosotros", "la app") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizás nuestro servicio de gestión de documentos.

Al usar Recibido.net aceptás también nuestros Términos y Condiciones.

Información que recopilamos

Datos de cuenta

Dirección de correo electrónico (a través de autenticación con Google)
Nombre para mostrar
Número de teléfono (si vinculás WhatsApp)

Datos de documentos

Imágenes y archivos PDF de documentos que subís
Información extraída de los documentos (montos, fechas, datos de proveedores)
Mensajes de chat e historial de conversaciones

Datos de servicios de Google

Con tu consentimiento explícito, accedemos a los siguientes servicios de Google:

Google Drive: Creamos carpetas y archivos para almacenar tus documentos procesados. Solo accedemos a archivos y carpetas creados por nuestra aplicación.
Google Sheets: Creamos y actualizamos planillas para organizar los datos de tus documentos.

Cómo usamos tu información

Procesar y extraer datos de tus documentos mediante IA
Almacenar documentos procesados en tu Google Drive
Organizar datos de documentos en Google Sheets
Brindar asistencia por chat vía web y WhatsApp
Mejorar la calidad de nuestro servicio

Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan de forma segura siguiendo prácticas estándar de la industria:

Los datos de usuario se almacenan en Supabase (base de datos PostgreSQL con seguridad a nivel de fila)
Los archivos subidos se almacenan en Google Cloud Storage con cifrado en reposo
Toda la transmisión de datos utiliza cifrado HTTPS
Los tokens de OAuth de Google se almacenan de forma segura y se usan solo para operaciones autorizadas

Servicios de terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros:

Google Cloud: Autenticación, Drive, Sheets y Cloud Storage
Supabase: Base de datos y autenticación
Google Gemini: Procesamiento de documentos con IA
WhatsApp Business API: Mensajería (opcional)

Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Podés solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento contactándonos. Los archivos almacenados en tu Google Drive permanecen bajo tu control y las políticas de Google.

Tus derechos

Tenés derecho a:

Acceder a tus datos personales
Solicitar la corrección de datos inexactos
Solicitar la eliminación de tus datos
Revocar los permisos de Google en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta de Google
Exportar tus datos

Política de datos de usuario de la API de Google

Nuestro uso de la información recibida de las APIs de Google cumple con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de la API de Google, incluyendo los requisitos de Uso Limitado.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

Contacto

Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad, contactanos a: privacy@recibido.net